Zwroty

Zgodnie z prawem konsument (osoba fizyczna) może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni. W przypadku towarów zamówionych w sklepie powietrzeklima.pl termin ten biegnie od dnia dostarczenia towaru konsumentowi.

Korzystając z 14-dniowego prawa odstąpienia, należy przestrzegać obowiązujących przepisów prawa oraz warunków korzystania z powietrzeklima.pl. Na tej stronie przedstawiono najważniejsze warunki:

Konsument, korzystając z prawa odstąpienia, musi przestrzegać swoich obowiązków. W przypadku pogorszenia stanu zwracanego towaru konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru, jeśli był on używany w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Aby odstąpić od umowy, klient musi wysłać odpowiednie oświadczenie e-mailem na adres info@powietrzeklima.pl.

Po odstąpieniu od umowy konsument musi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu, zwrócić towar.

Uwaga! Zwracając produkty, upewnij się, że wszystko jest prawidłowo zapakowane i nie ma ryzyka uszkodzenia podczas transportu.

Korzystając z 14-dniowego prawa odstąpienia, bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi konsument.

Cała kwota zapłacona za towary (w tym koszty dostawy) zostanie zwrócona klientowi w ciągu 14 dni od momentu, gdy klient zwróci towar lub przedstawi dowód jego odesłania.

Szczegółowe informacje znajdziesz w ogólnych warunkach zamówień powietrzeklima.pl. W razie potrzeby zawsze możesz poprosić o dodatkowe informacje nasz dział obsługi klienta pod adresem info@powietrzeklima.pl.

Termin składania reklamacji wynosi 2 lata.